Hola nano990
Tal y como te hemos ido informando en diferentes mensajes privados, la última solicitud de alta de fibra asociada a tu NIF, fue realizada en Enero del 2023. El motivo de la cancelación es la necesidad de implantación de un poste, para poder ofrecerte el servicio. No tenemos posibilidades de garantizarte, que si gestionamos una nueva petición de alta, puedas disfrutar del servicio por fibra. Sería el técnico, una vez que se persone en tu domicilio, el que determine si realmente se puede llevar a cabo la instalación o únicamente se te puede facilitar el acceso a internet por Radio.
Por otra parte, referente a tu comentario por privado, nuestros técnicos, tan solo llaman al solicitante o cliente, o acuden in situ, cuando existe una petición de alta o de migración a fibra en curso.
Nos mantenemos a la espera de que nos indiques si deseas que tramitemos una petición de alta.
Te facilitamos el acceso, por si deseas echarle un vistazo a las diferentes modalidades miMovistar
Un saludo. Llanos
