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SilviaV
Más integrado que la RDSI
21-11-2016
Resuelto

Negativa del técnico a realizar instalación telefónica

He contratado con otra compañía por sus mejores precios y servicios. Resulta que han enviado un técnico de Telefónica a realizar la instalación, porque son dueños y señores, y ha dicho que no se pued...
  • Avatar de miguelan
    miguelan
    21-11-2016

    Pues entonces no se explica el pòrque no realizó la instalación, pues desde el poste mas cercano a tu casa hay 4 metros, deberia de haberla hecho.

     

    Espera a ver que te dicen los moderadores, pues el tecnico al devolver la orden habrá puesto alguna explicación en ella del porque no la realizó.

     

    suerte y saludicos.

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miguelan
FIBRA lover
21-11-2016

Hola SilviaV

 

Los `postes son de Telefónica?.

 

saludicos.

  • Avatar de SilviaV
    SilviaV
    Más integrado que la RDSI
    21-11-2016

    Hola miguelan

     

    Sí, son de Telefónica

    • Avatar de miguelan
      miguelan
      FIBRA lover
      21-11-2016

      Pues entonces no se explica el pòrque no realizó la instalación, pues desde el poste mas cercano a tu casa hay 4 metros, deberia de haberla hecho.

       

      Espera a ver que te dicen los moderadores, pues el tecnico al devolver la orden habrá puesto alguna explicación en ella del porque no la realizó.

       

      suerte y saludicos.

      • Avatar de SilviaV
        SilviaV
        Más integrado que la RDSI
        21-11-2016

        Gracias! Porque yo tampoco me lo explico la verdad y la explicación del técnico ha sido "no se puede poner porque no hay poste justo aquí" y punto pelota. Te quedas de pasta de boniato y sin conexiones, pero el domicilio no es en el rural precisamente.

         

        La explicación del técnico a la otra compañía ha sido otra completamente distinta y todavía más espectacular. Que no había cajetines y que habría que esperar entre 30 y 60 días a que alguien se diese de baja...  De los postes ni palabra... Así que a ver qué me cuentan aquí, porque cada uno tiene una versión distinta, y hoy volveremos a llamar a la otra compañía.