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ahivala
Yo probé el VDSL
31-05-2020
Resuelto

No nos instalan fibra en EL CENTRO DE VILLALBA y las calles cercanas si tienen

Estimados señores,     Me pongo en contacto con vosotros por medio de esta cuenta de un vecino de la calle paralela a la mía con una distancia de menos de 100 metros entre su casa y la mía para ind...
FIBRA EN COLLADO VILLALBA
  • Avatar de ahivala
    ahivala
    26-09-2020

    Me han confirmado que en estos días pasados les han instalado conexión por fibra en el domicilio.

     

    Sentimos mucho la espera y que haya sido realizado tras informaros sobre la búsqueda de otros proveedores, espero que haya sido una casualidad.

     

    Gracias no obstante por el seguimiento y la colaboración de los que nos habéis ayudado.

     

    Reciban un cordial saludo.

     

     

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ahivala
Yo probé el VDSL
23-06-2020

Según  los plazos de Movistar para una respuesta simple sobre una instalación en una comunidad la que hay más de 15 contratos que podéis realizar, tenemos que esperar prácticamente un mes, mínimo. 

 

  Es bastante penoso, parece como si Movistar no quisiera más clientes. Si me preguntan sobre Movistar tendré que informar sobre el mal funcionamiento en Collado Villalba del despliegue de la fibra.

 

  Añadid esto a la reclamación y esperamos que se agilice ya que nos dicen que esperemos 25 días máximo cuando ya llevamos más de medio mes.

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
30-06-2020

Hola ahivala

 

Hemos reiterado la consulta para intentar obtener información en la mayor brevedad posible. En cuanto tengamos respuesta te informamos.

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia