Foro
Hemos comprobado y el pedido está en curso, con respecto a la fibra no podemos realizar la instalación en domcilio distinto al de instalación, si tienes el teléfono de algún vecino colindante indicanoslo y comprobamos la dirección que tiene.
Un saludo
Arancha
Muchas gracias, Arancha. Ya he visto en Mi Movistar que esta el pedido de baja ¿es que tiene que venir el técnico a casa?
Sobre la petición de fibra te paso por privado cómo nos han dicho los propios técnicos y a mi personalmente me dijeron desde el COL (se supone que ya hicieron la gestión pero veo que no) que teníamos que hacerlo en mi calle.
Saludos.
- AngelJoseMontoyaValdivia15-09-2019Yo probé el VDSL
Buenas tardes, acabo de comprobar que ya se ha hecho efectiva la baja de la linea temporal.
Muchas gracias!
Ya solo falta conseguir la fibra.
Un saludo!
- Comercial-movistar17-09-2019Moderador Global Comercial
Nos alegramos que se te vaya a instalar ya la conexión de fibra como deseabas.
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!Saludos!!! Marco.A-Movistar

- AngelJoseMontoyaValdivia19-09-2019Yo probé el VDSL
Bueno, pues ya esta la fibra instalada y funcionando. Gracias. Doy por solucionado el hilo.