Buenos días: Desde las 5 de la mañana de hoy, no tenemos internet (wifi) en el móvil. Ruego me respondan porqué no tengo un servicio que estoy pagando.
Buenas noches: Les informo que he apagado el router varias veces aunque la última vez lo tuve apagado unos cinco minutos o un poco más y cuando lo volví a encender, ya tenía wifi en el móvil, de momento funciona bien. Muchas gracias por vuestra atención. Un saludo
Buenos días puri7
Para cualquier otra consulta en el futuro, ya sabes donde encontrarnos y estaremos encantados de ayudarte en todo lo posible.
Un saludo
Griselda
Hola puri7
Nos alegra saber que está solucionado. ¿Te podemos ayudar en algo más?
Comentarte que si consideras resuelta tu incidencia, te agradeceríamos si marcas "aceptar solución" en el hilo que has abierto, es importante y útil para el foro, conocer vuestras consultas así como su resolución.
Un saludo. Mª Jesús
Buenas noches: Les informo que he apagado el router varias veces aunque la última vez lo tuve apagado unos cinco minutos o un poco más y cuando lo volví a encender, ya tenía wifi en el móvil, de momento funciona bien. Muchas gracias por vuestra atención. Un saludo
Hola puri7
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo.
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea.
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Para enviarnos los datos por privado pon el cursor sobre el usuario "Técnico Movistar" y selecciona "Mensaje Privado".
Un saludo.
Luis.
Hola puri7
Bienvenid@ a la Comunidad.
Vamos a trasladar tu caso al departamento técnico para que revise tu caso.
Saludos
Pilar
