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Pelayoamb
Más integrado que la RDSI
01-08-2020
Resuelto

Opciones de cobertura Ads o Fibra optica.

Buenas tardes.

Tengo dudas con la cobertura de internet  de la casa donde voy a volver a residir,esta en Asturias - Corvera de Asturias- C/****   33416.

Somos dos casas en la misma situación,sabemos que hay fibra por la zona y desconocemos si la van a poner o no,tenemos cableado donde anteriormente hubo ADSL pero la velocidad era inexistente por la antigüedad del mismo por lo que hace años que no hay nada contratado con ustedes.

Quería saber que opciones hay,si pueden poner fibra,renovar cableado..o debo descargar Movistar y contratar Wimax o Satelite?

Saludos.

 

8 Respuestas

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  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    17-09-2020

    Hola Pelayoamb

     

    Hemos comprobado que dispones de cobertura de fibra en tu dirección 🙂

     

    Saludos

     

    Margarita

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    10-09-2020

    Hola Pelayoamb

     

    Seguimos esperando respuesta del departamento encargado del despliegue de fibra, en cuanto tengamos noticias te las haremos llegar.

     

    Saludos

    Pilar

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    03-09-2020

    Hola Pelayoamb

     

    Sentimos la demora en la respuesta.  Procedemos a reiterar la consulta sobre el despliegue de Fibra. 

     

    Seguimos pendiente de la gestión y te iremos informando.

     

    Un saludo

    Mónica 

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    24-08-2020

    Hola Pelayoamb

     

    Seguimos pendientes de la respuesta del área responsable. En cuanto tengamos información te la trasladamos.

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    11-08-2020

    Hola Pelayoamb

     

    Estamos a la espera de recibir contestación por parte del área de despliegue y esperamos poder informarte con la mayor brevedad que sea posible. 

     

    Saludos

    Raquel

     

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    05-08-2020

    Hola Pelayoamb,

     

    Te informamos que hemos trasladado la consulta al Departamento de Despliegue de Fibra para que nos amplíen la información de la misma en tu domicilio. En cuanto tengamos respuesta te informaremos.

     

    Un saludo

    Mercedes

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    02-08-2020

    Hola Pelayoamb

     

    Para el funcionamiento correcto de esta Comunidad debes esperar a que un moderador te pida los datos que se necesitan para enviarlos por privado.

    Para que podamos trasladar tu consulta a los compañeros de Despliegue de Fibra, necesitamos que nos facilites por privado los siguiente datos que nos faltan (Nombre y apellidos, DNI y teléfono fijo)

     

    Un saludo

    Marisa