Opciones disponibles cuando se retrasa la instalación de fibra óptica

Y como siempre gusta que las historias tengan un final... con este mensaje se lo pongo. Por fin ayer me hicieron la instalación de fibra solo tres días después de confirmarme que ya esta disponible. El plazo de instalación después de confirmar la disponibilidad y hacer la contratación por teléfono ha sido muy rápida y la instalación del técnico de ITETE ha sido muy eficiente y profesional. Desde mi punto de vista como cliente, Movistar sigue siendo una empresa que da en general buen servicio, pero tiene aun mucho por mejorar. En mi caso la información sobre los tiempos de instalación debería haber sido mas fiable, y que existiera un procedimiento para "congelar" el tipo de contrato que tenia en la otra vivienda mientras se hace efectivo el traslado de linea, pagando solo lo que se usa, también sería de agradecer para no verse obligado a baja de todos los servicios y una nueva contratación como me ha pasado. Eso es todo.. muchas gracias por su atención.