Os negais a ponernos la caja del CTO
Toda la instalación de fibra del bloque está hecha, los cables pasados, pero falta que Planta Externa coloque la caja CTO para darnos servicio y vuestro técnicos os negais a instalarlo porque os sale...
Foro
Hola Ayuda123
El domicilio que nos facilitas tiene cobertura de fibra, por lo que tras la solicitud de un alta, el técnico de zona realiza los trabajos necesarios y viables para ofrecer el servicio.
Pilar.
Ya se ha hecho y se nos ha denegado porque no sale rentable y nos han dicho, textualmemte, que nos vayamos a otra compañia. Pero nadie más nos la puede instalar.
Hola Ayuda123
Lamento las molestias ocasionadas. ¿Cuándo tramitaste el pedido de alta en esta dirección?, he comprobado y no nos consta ningún pedido que se haya cancelado, a ver si no lo tramitaste. Hay una solicitud que fue rechazada, pero el pedido no llegó a realizarse entonces no podemos ver los comentarios que hayan puesto los técnicos.
Si quieres podemos tramitar un nuevo pedido de alta de fibra en esa dirección, dime que tarifa es la que te interesa y lo gestiono.Envíanos por mensaje privado los datos del titular, DNI, nombre completo, número de teléfono, tarifa que te interesa contratar, email.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.
Saludos. Lourdes
