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J.MATIAS's avatar
J.MATIAS
Más integrado que la RDSI
24-11-2025

Pendiente de Postes para instalación de fibra. Vista Alegre. Soandres. 15145

Solicitada la instalación de Fibra cuando mis vecinos ya la están usando me cancelan el pedido porque es preciso colocar uno o Dos postes nuevos. Me dicen que se puede demorar 3-4 meses y van 7.

En este domicilio hubo en su momento teléfono por cobre. 

Se da la paradoja que en esta misma linea repusieron dos postes por un temporal cuando ya no soportaban cable alguno, ya que ni mi vecina ni yo tenemos tfno fijo desde hace años.

De momento tuve que contratar Movistar Radio para solicitar "la migración" que me anulan cada vez que le solicito por esos postes pendientes... El servicio de Movistar Radio es completamente DEFICITARIO con caídas de velocidad frecuentes e inestables que hacen imposible ver una película sin congelación de la imagen constante. Y a un coste NADA COMPETITIVO! 

Quisiera saber cuanto más se va a demorar la instalación.

Muy defraudado como cliente de MOVISTAR ...desde 1994.

3 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-11-2025

    Hola J.MATIAS 

    Vemos que en la dirección que nos has indicado, efectivamente hay cobertura de fibra, sin embargo para llevarla hasta tu domicilio faltan una serie de postes, como bien nos indicas. Según las anotaciones del último pedido realizado en abril, la instalación de esos elementos no es posible actualmente, por lo que la zona queda sin posibilidad de tener el servicio a través de fibra.

    Lamentamos no tener mejores noticias.

    Un saludo, Vero.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-11-2025

    Hola J.MATIAS

    Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato y el número de la línea fija activa con Movistar. Para que podamos revisar como está el despliegue de fibra en esa zona.

    Un saludo, Vero.