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Hola Arturo1975
Hemos consultado que tu domicilio no dispone de cobertura de fibra óptica y tampoco se encuentra dentro de los planes de despliegue de Movistar, hemos revisado otros números de esa misma calle y tampoco disponen de cobertura (23, 25 que es el tuyo,27,29). El despliegue puede pararse en un punto de la calle y dar servicio de fibra a unos edificios y a otros no y no se puede hacer nada hasta que se vuelvan a realizar despliegues en la zona. Tu edificio y más de esa calle de momento no están incluidos.
Sentimos las molestias.
Saludos Elizabeth b.
Aqui se puede ver la arqueta por donde pasa la fibra esta a dos metros del edificio, hace falta 4 metros de cable.
- Comercial-movistar21-11-2018Moderador Global Comercial
Hola Arturo1975
Pásanos por privado tu dni, nombre completo y número de contacto y gestionamos una consulta al departamento de despliegue para ver que nos indican.
Saludos Elizabeth b.
- Comercial-movistar22-11-2018Moderador Global Comercial
Hola Arturo1975
Hemos generado una consulta al departamento de Despliegue de tu zona , para que nos amplíen la información sobre la instalación de Fibra en tu domicilio y anexos cómo nos comentas .
Te paso el número de gestión por privado .
Saludos Fátima
- Arturo197521-11-2018Yo probé el VDSL
Datos enviados por privado.
Espero noticias.
- Arturo197521-11-2018Yo probé el VDSL
Como puede ser que nos tengan asi cuando solo hace falta 4metros de cable, estamos pagando recibiendo un servicio lamentable de ADSL , y tienen isntalada la fibra en edificios abandonados ¿alguen me lo puede explicar?Aqui se puede ver edificios abandonados con la instalacion de fibra instalada en esta recta hay mas de un edificio asi.esto zona esta a 200 metros de mi casa y nuestro edificio sin cobertura.¿señores de movistar asi cuidan a sus clientes?¿los recursos se gastan asi en edificios abandonados?.esto es vergonzoso.
- Arturo197521-11-2018Yo probé el VDSL
¿Me podeis indicar que despliegue hace falta para pasar 4 metros de cable?.Siete vecinos estamos en esta situacion, la zona donde hay muchos vecinos la han puestos y los pobrecitos asi estamos.Una aclaracion menos el 25 y 27 que somos la misma comunidad los demas 3 edificos de empresa.