Foro
Hola Arturo1975
Si leemos todos los post, pero, si no existe la posibilidad de contratar fibra, por parte del departamento comercial no podemos hacer nada más. Si tienes fallos de conexión solo podemos indicarte que contactes con los técnicos para intentar ayudarte.
No se puede poner una queja o reclamación por no disponer de fibra o porque tu zona no esté dentro de los planes de despliegue.
Si no tienes más consultas procederíamos a cerrar el hilo.
Saludos Elizabeth b.
Hola Arturo1975
No podemos hacer nada para instalarte fibra.
Sentimos no poder darte otra información.
Saludos Elizabeth b.
- Comercial-movistar28-11-2018Moderador Global Comercial
Hola Arturo1975
Entedemos tu malestar, desde la comunidad no podemos intervenir en el despliegue de fibra ni influir sobre una dirección u otra. Tu caso queda recogido en la comunidad para comunicar lo que sucede en la zona que nos has indicado.
Un saludo
Vero
- Arturo197527-11-2018Yo probé el VDSLYo creo que si podeis hacer algo exigir que nos pongan por lo menos en despliegue ante la situacion que tenemos ya que en 1002 y 1004 nos ignoran que alguien alga algo.