Foro
Con el DNI que me has facilitado no consta ninguna solicitud registrada. No obstante, te quiero aclarar tu consulta.
Hasta que el servicio no quede instalado y operativo, no se efectuará ningún cobro. Por tanto, mientras las obras necesarias para la instalación sigan en curso y el servicio no haya sido activado, no se te facturará importe alguno abgrande
Gracias, seguramente sea porque aunque el instalador es de Movistar, el contrato es con O2.
- Comercial-movistar04-09-2026Moderador Global Comercial
Comprendo lo que me indicas. No obstante, al no tener acceso a los sistemas de O2, no puedo verificar la información relacionada con tu pedido.
En cualquier caso, te confirmo que la información facilitada sobre la instalación es correcta: mientras las obras necesarias para la instalación del servicio no hayan finalizado y no se haya completado, no se efectuará ningún cargo. La facturación comenzará únicamente cuando el servicio quede instalado y operativo abgrande
Si te surge alguna otra duda, házmelo saber.