No sé si esta pregunta ya se ha hecho, así y todo la repetiré:
Vivo en pleno centro de Sevilla por cualquier motivo Movistar aún no llega a mi domicilio sin embargo DIGI sí, mi pregunta es esta:
¿Si tuviera Digi con su red podría pasarme a Movistar una vez cumplida su permanencia de tres meses?
Gracias anticipadas
Hola entriana
Lamentamos no poder ayudarte más en este tema y agradecemos tu participación en la comunidad.
Saludos. Toñi
Sé la historia esa del permiso porque en su día le escribí a la Secretaría de Estado del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, esa historia es falsa, Movistar miente, ese permiso en esa fachada nunca se ha negado, es familia mía y por aportar más datos y demostrar que Movistar MIENTE hará un mes que DIGI puso una CTO en esa misma fachada sin que nadie se opusiera por lo que espero disfrutar muy pronto de fibra aunque no sea de Movistar,
Saludos y gracias por vuestro tiempo
Hola entriana
Nos comunica el departamento de despliegue que actualmente no dispones de cobertura fibra en la dirección indicada ni existe previsión para ello; en el momento que se realizó el despliegue en tu zona no fue posible activar la CTO que te daría cobertura por falta de permisos particulares.
Si lo deseas puedes hacer una reserva y te avisarán cuando esté disponible.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Un saludo
Gema
Hola entriana
Hemos trasladado la consulta al área de despliegue. En el momento que tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Saludos. Toñi
Hola entriana
Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.
Un saludo
Tere
Hola de nuevo entriana
Por error me has mandado la dirección a mi en vez de a los moderadores pero te puedo decir tras comprobarla que ni tienes cobertura fibra con Movistar, ni con Digi.
Quien te ha dicho que tienes cobertura de fibra con Digi? Te han llamado para ofrecértela o has llamado tú?
Saludos, David
Mensaje Privado con mis datos enviados.
Gracias
Muchas gracias por tomarte tu tiempo, yo tengo ADSL con Movistar pero no tengo cobertura de fibra y he visto que DIGI si está desplegando fibra por mi calle, de ahí mi pregunta, en cuanto a mi dirección ya lo habéis comprobado antes y nada.
Así que no tendré mas remedios que irme con ellos.
Saludos y muy agradecido
Hola entriana
En relación a tu consulta, te informamos que con Movistar podrías realizar una contratación con Fibra, siempre que Movistar tenga cobertura en la dirección que nos indiques, no usando la red de otra compañía.
Si lo deseas, podemos comprobar si existe previsión de instalación. Para ello, nos puedes enviar por privado los datos del titular o persona de contacto (nombre, apellidos y DNI) junto con el teléfono fijo si eres cliente Movistar, teléfono de contacto, dirección completa, referencia catastral y coordenadas GPS.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Quedamos a la espera de tus indicaciones, saludos.
Raquel
Buenas tardes-noches entriana
Hasta donde yo se (y mientras no recibes una respuesta oficial) es Digi quien usa la infraestructura de Movistar y no al revés, pero no conozco el caso concreto de la zona que mencionas.
Una duda, podrías enviarme por Mensaje Privado una foto de la CTO (Caja de Fibra) que te daría servicio de fibra Digi?
A la espera de noticias por tu parte te mando un cordial saludo. David
PD: Puedes enviarme el Mensaje Privado haciendo clic en este enlace
