preisntalacion fibra en calle no es casa
Buenas tardes
Hace como unos 4 meses realizaron la preinstalación en la aldea en la que vivo, y a algunos vecinos (no en la misma calle mía)si en misma la pedanía insisto. Pero a nosotros han instalado fuera de la vivienda los cables y cosas pero no tenemos aun servicio de fibra.
A quien podemos reclamar o como o que hacemos.
Muchas gracias
Saludos
Hola bemado58
Tras consulta no consta pedido, hemos procedido a gestionarlo nº 639835141319, para el cambio a Fusión 0 100Mb de fibra.
El técnico contactará contigo para confirmar la fecha de la visita, dado que es necesario cambiar el router que tienes.
Gracias por tu participación en la Comunidad y tu confianza en nosotros.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.
Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Mónica
