Foro
Hola Juancar_021
Comprobamos que ya en octubre solicitaste el alta en fibra, pero como indicas en tu mensaje, faltan unos postes por instalar. De momento Movistar no ha conseguido que se concedan los permisos oficiales para acometer la instalación de los postes que faltan, por lo que no es posible realizar el alta de los servicios de fibra en tu domicilio.
Si podemos ayudarte en alguna otra consulta nos comentas.
Saludos, Isa.
- Juancar_02122-12-2023Yo probé el VDSL
Pues me parece una auténtica lástima, porque aquí hay más casetas de campo, que en los otros dos caminos primeros donde han puesto los postes, osea para ser claros ni en 2024, ni en 2025... En fin, siendo así vosotros tampoco tenéis culpa claro, alguien se ha negado por lo que parece, porque el ayuntamiento ya os digo yo que no.
Saludos, Juan Carlos.
- Comercial-movistar22-12-2023Moderador Global Comercial
Hola, Juancar_021
Entendemos lo que nos comentas y te reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos que los trabajos faltantes para llevar a cabo la instalación de fibra en tu domicilio, se lleven a cabo pronto y con esto tengas la posibilidad de adquirir este servicio.
Un saludo.
Heiner.
- Juancar_02105-01-2024Yo probé el VDSL
Perdonarme que insista, pero no podéis consultar al departamento de desligue de fibra si esta previsto que pongan los postes en mi camino a lo largo de 2024 o 2025? Es que ya no sé donde más acudir, y me dijeron que desde este foro podéis saber más o menos cuando se hará el despliegue de los postes de fibra en mi camino si preguntáis al departamento de despliegue.
Muchas gracias de antemano y espero aunque sea alguna respuesta más concreta.
Antentamente: Juan Carlos.