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Alentines
Yo probé el VDSL
25-07-2023
Resuelto

Previsión de cobertura de fibra

Hola, hace unos meses os pregunté por el posible despliegue y me indicasteis que el plazo de previsión de fibra era el 31/07/2023, bien, estamos llegando a esa fecha y todavía no se ha desplegado nad...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    26-07-2023

    Hola de nuevo, Alentines 

     

    Hemos comprobado que la fecha que se tenía prevista de entrada en cobertura de fibra para tu vivienda era el 31/07/2023, pero no tenemos habilitada la fibra aún. Sin embargo, se está realizando un amplio despliegue, por todo el territorio nacional. Por lo que esperamos en tu domicilio este disponible pronto.
     

    En este caso, puedes dejar tus datos en el Formulario de Reserva de Fibra  y en cuanto haya disponibilidad contactarán contigo para informarte.

     

    Un saludo

    Leidy

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
11-12-2023

Hola Alentines 

 

Te hemos dejado un mensaje privado con información relacionada con el despliegue de fibra en tu zona.

 

Cualquier consulta adicional, coméntanos.

 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

 

Un saludo,

José Tomás.

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Alentines
Yo probé el VDSL
07-03-2024

Subo otra vez el tema porque la última vez me dijisteis que a finales de diciembre principios de enero se sabría algo, estamos a marzo y seguimos sin avances en la zona.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-03-2024

    Hola Alentines 

     

    Hemos comprobado la dirección que nos habías solicitado y visualizamos que hay un registro de los técnicos de zona informando que están trabajando para que  el 30/3/2024 haya cobertura de Fibra.

     

    En cualquier caso se pondrán en  contacto con los vecinos afectados para informar del despliegue lo antes posible.

     

    Un saludo 

    • Avatar de Alentines
      Alentines
      Yo probé el VDSL
      06-05-2024

      Siento parecer pesado pero estamos a 06/05/2024 y esto sigue igual, ni cobertura, ni novedades, ni nada de nada, ¿podéis preguntar qué pasa?.

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        06-05-2024

        Hola Alentines 

         

        Hemos procedido a revisar los plazos de instalación de Fibra en tu domicilio y el último registro que informan los técnicos de zona estaría previsto para el 31/12/2024.

         

        Lamentamos la demora en la instalación. 

         

        En cualquier caso, los técnicos de zona se pondrán en contacto con los vecinos en el momento en que esté disponible.

         

        Un saludo