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usuario_retirado
21-09-2021
Resuelto

Previsión fibra Movistar en Medina del Campo

Hola, en Medina del Campo Movistar tiene desplegado fibra en los tres polígonos industriales desde hace más de un año pero no en zona residencial, ¿cuando está previsto hacerlo?.

Orange ya tiene desde hace unos años toda la población y Adamo está empezando a desplegarlo esta semana precisamente donde yo resido y lo hará extensivo al resto.

Es decepcionante ver como en una población de más de 20.000 habitantes no instale fibra Movistar, 

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    09-06-2022

    Hola usuario_retirado

     

    Nos ponemos en contacto contigo de nuevo para informarte que tras revisar tu dirección ya nos aparece cobertura de fibra.

     

    Al tener la promoción de Empleados debes ponerte en contacto con el Área de recursos humanos de tu empresa, si deseas realizar el cambio.

     

    Un saludo

    Tere

30 Respuestas

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  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    02-10-2021

    Hola usuario_retirado

     

    Hemos reclamado la respuesta al departamento de despliegue.

     

    Seguiremos el progreso y te mantendremos informado.

     

    Un saludo

    María

     

     

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    02-10-2021

    Sigo paciente y tranqsuilo a la espera, imagino que será muy difícil obtener ese dato... 🤷. Gracias.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    01-10-2021

    Hola usuario_retirado

     

    Estamos pendientes de respuesta por parte del área de despliegue; en el momento que la tengamos, te informamos.

     

    Un saludo

    Gema

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    27-09-2021

    Hola usuario_retirado,

     

    Agradecerte la espera y te mantendremos informado.

     

    Un saludo

    Mercedes

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    27-09-2021

    Espero paciente y sin mucha esperanza.....

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    27-09-2021

    Hola usuario_retirado,

     

    Hemos trasladado una nueva consulta y estamos pendientes de obtener respuesta, te mantendremos informado.

     

    Un saludo

    Mercedes

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    22-09-2021

    Hola usuario_retirado

     

    En relación a tu consulta te comunicamos que, dispones de una gestión interna tramitada por otro medio de atención, que se encuentra en estudio.

     

    Nos mantenemos a la espera de respuesta y te informaremos. 

     

    Un saludo

    Mónica

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    22-09-2021

    Hola usuario_retirado

     

    Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    22-09-2021

    Hola usuario_retirado

     

    En relación a tu consulta, te informamos que no hemos recibido los datos que te solicitamos en nuestro ultimo post, ¿podrías facilitárnoslos por mensaje privado, por favor?

     

    Nos mantenemos a la espera de tu respuesta

     

    Un saludo

     

    Ángeles

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    21-09-2021

    Hola usuario_retirado

     

    Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenid@ y gracias por unirte.

     

    Para poder trasladar tu consulta al área encargada del despliegue de fibra, necesitamos que nos envíes tus datos (nombre, apellidos, DNI y tlf) por mensaje privado, junto con la dirección completa de instalación, referencia catastral y/o coordenadas GPS.

     

    Un saludo

    Natalia