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Damyck
Más integrado que la RDSI
11-12-2024

Previsión instalación fibra

Buenas tardes,

He hablado con una compañera vuestra hace poco y me ha referido aquí.

Me interesaría saber cuando se realizará el enganche de fibra de mi edificio con la calle, pues ahora mismo estamos en una zona greenfield tal y como me han comentado.

Así mismo, me ha dado un codigo greenfield y me ha referido a la pagina web que no puedo encontrar para comprobar el estado.

 

Muchas gracias

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-12-2024

    Hola, Damyck 

     

    No hemos vuelto a saber de ti, entendemos que no tienes consultas adicionales. Por lo que cerramos el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.

     

    Recuerda que estamos a tu disposición cuando lo necesites.

     

    Saludos

    Yulieth

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-12-2024

    Hola, Damyck 

     

    Según las validaciones realizadas, nos informan que se está ejecutando el proyecto para dotar de cobertura tu zona. De momento, no tenemos un plazo estimado en que se encuentre disponible la fibra. Teniendo en cuenta esto, te recomendamos contactarnos más adelante y así validar si hay alguna novedad al respecto. Esperamos que pronto logres disponer de dicha tecnología.

     

    Saludos

    Yulieth

  • Avatar de Damyck
    Damyck
    Más integrado que la RDSI
    12-12-2024

    Muchas gracias, espero su respuesta!

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-12-2024

    Hola, Damyck 

     

    Con los datos aportados, hemos llevado a cabo una gestión interna para validar el estado del despliegue de fibra en tu domicilio.

     

    Una vez tengamos respuesta, te informaremos.

     

    Saludos.
    Viviana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-12-2024

    Hola Damyck y bienvenid@ a la comunidad Movistar.

     

    Nosotros podemos comprobar la cobertura para tu domicilio y si existe cobertura de fibra, tras realizar un pedido, los técnicos realizan los trabajos pendientes. Para comprobar la cobertura necesitaríamos por privado tu domicilio completo junto a la referencia catastral del mismo.

     

    Saludos Pilar.