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Avatar de kike1959
kike1959
Yo probé el VDSL
29-03-2021
Resuelto

PREVISION COBERTURA FIBRA OPTICA EN MI POBLACION

Hace aproximadamente un año os consulte sobre el asunto de posible fechas en que tendría cobertura de fibra óptica en mi población de 2 residencia y me contestasteis que no me lo podíais concretar. A fecha de hoy me gustaría saber como esta el tema y sus previsiones Muchas Gracias

Enrique ******  t: ***********

********* Barcelona

 

***Post editado por contener datos personales***

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    05-04-2021

    Hola kike1959

     

    Desde nuestro último post no hemos obtenido respuesta por tu parte.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Saludos
    Belén
     

7 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    05-04-2021

    Hola kike1959

     

    Desde nuestro último post no hemos obtenido respuesta por tu parte.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Saludos
    Belén
     

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    01-04-2021

    Hola kike1959

     

    El departamento de despliegue confirma la información, que te hemos trasladado. El despliegue de Fibra en la dirección que has facilitado está en la fase de solicitud de permisos.

     

    Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.


    Un saludo

    María 

     

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    31-03-2021

    Hola kike1959

     

    Hemos comprobado en sistemas que el despliegue de Fibra en la dirección que nos has facilitado está en la fase de solicitud de permisos.

     

    Hemos abierto una consulta al área responsable para intentar obtener más información. Te enviamos el número de consulta por privado y en cuanto tengamos respuesta contactamos contigo.

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    31-03-2021

    Hola de nuevo,

     

    Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

     

    Saludos

    Pilar

  • Avatar de kike1959
    kike1959
    Yo probé el VDSL
    31-03-2021

    Buenos dias las coordenadas GPS son las siguientes:

     


    **********

     

    Saludos

     

    ***Post editado por contener datos personales***

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    29-03-2021

    Hola kike1959

     

    Hemos recibido tu privado.

     

    ¿Puedes enviarnos también la referencia catastral o en su defecto las coordenadas GPS de tu domicilio?

     

    Muchas gracias por tu colaboración 😉

     

    Un saludo

     

    Eugenia

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    29-03-2021

    Hola kike1959

     

    Hemos editado tu post debido a que contenía datos personales en público. Por tu seguridad, es muy importante no exponer tu información personal 😉

     

    Para que podamos revisar si se ha producido algún avance en el despliegue de Fibra, necesitamos que nos envíes por privado:

     

    DNI

    Nombre y Apellidos

    Dirección completa de instalación

    Coordenadas GPS

    Referencia catastral

    Si ya eres cliente de Movistar, nº de teléfono fijo

    Si aún no eres cliente de Movistar, teléfono de contacto

     

    Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario aparece un botón para enviar mensajes privados.

     

    Un saludo

     

    Eugenia