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Avatar de tekk
tekk
Yo probé el VDSL
20-09-2015
Resuelto

Problema con disponibilidad de FTTH

Hola, contacto con vosotros porque tengo un problema de disponibilidad o de actualización de FTTH.   Hace ya meses que pasaron la fibra por la fachada de mi casa, y hace 1 mes que montaron la CTO, ...
  • Avatar de Ascen-Movistar
    22-09-2015

    Hola @tekk

     

    He comprobado como esta el despliegue de tu vivienda y me aparece en la fase de solicitud de permisos si consulto por número de teléfono y en cobertura inminente cuando consulto por dirección, siempre y cuando la dirección sea la que actualmente dispones asignada a tu línea el número 56, cuando ocurre esto que el domicilio tiene cobertura y la línea no realizamos una consulta para que se asocien ambos conceptos domicilio y linea, pero en este caso , (por ahora) me van a responder que no existe cobertura por que realmente aún no esta, lo que te recomiendo es realizar la Reserva de Fibra y cuando esté disponible van a contactar contigo, una vez que haya cobertura si no se asigna bien el domicilio y la línea no se solicita y en dos días esta.

     

    SaludSmiley Happys