Resuelto
Problema contratación Fibra Optica Majadahonda
Hola
Pedi el traslado de linea el dia 12 de diciembre, y nunca se pusieron en cobtacto conmigo
Ahora y tras no tener noticias, como me mudo, he dado de baja mi linea fija, y he solicitado un alta nuevo de fibra optica en mi nuevo domicilio
Me dicen que no hay hueco en la central para darme el servicio
Me pueden indicar una prevision de cuando podre tener la instalacion realizada y que pasos se están dando para solucionar la incidencia?
Pedi el traslado de linea el dia 12 de diciembre, y nunca se pusieron en cobtacto conmigo
Ahora y tras no tener noticias, como me mudo, he dado de baja mi linea fija, y he solicitado un alta nuevo de fibra optica en mi nuevo domicilio
Me dicen que no hay hueco en la central para darme el servicio
Me pueden indicar una prevision de cuando podre tener la instalacion realizada y que pasos se están dando para solucionar la incidencia?
Hola Albertobs
Bienvenido a la comunidad y gracias por participar!!!!!
Puedes enviarme tus datos y los de la linea en un mensaje privado y vemos como está lo que nos indicas.
Un sld:smileyhappy:
