Problema Instalación fibra en pueblo en Teruel , 2 años intentadolo ...AYUDA

Hola,

Disculpad la tardanza, mañana lo probaré. Os digo algo este fin de semana.

Gracias

Hola, cmdv.

No hemos recibido respuesta de tu parte. Esperamos que estes disfrutando de tu servicio.

Si puedo ayudarte con alguna otra consulta o gestión, por favor infórmamelo.

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

Saludos. Dairon. 

Hola, cmdv. 

Nos alegra saber que se ha completado la instalación del servicio de fibra en el pueblo. Por favor, confírmanos si el servicio está funcionando correctamente en tu domicilio. 

Un saludo, Dairon. 

Buenas tardes,

Por fin me han instalado la fibra en el pueblo, muchas gracias por vuestra ayuda.

Un saludo

Hola, cmdv 

De momento no te podemos confirmar con exactitud la asistencia de los técnicos, sin embargo, desde aquí realizaremos las gestiones correspondientes para agilizar en lo posible todo el proceso de instalación.

Por lo que te recomendamos estar pendientes del móvil y antes cualquier novedad, infórmanos.

Saludos 
Viviana.

Hola,

Con esta será la quinta o sexta que tengo una cita para la instalación, pero nunca vienen porque me dicen el técnico que no le sale a cuenta porque está a 200km.

¿podéis asegurarme que va a ir?

Saludos,

Hola, cmdv 

Tras el seguimiento, nos ha permitido asignarte una cita para el día 18/03/2024, esperamos que los técnicos puedan asistir y llevar cabo la instalación. 
 

Adicional a ello, hemos registrado una gestión para agilizar el proceso, por lo que mantendremos tu caso en seguimiento por si surge alguna novedad en la visita.

Saludos.

Viviana.

Hola, cmdv 

Te pedimos disculpas por el malestar generado. 

Vemos que, tienes una solicitud en curso, por lo que, vamos a revisar si hay alguna novedad sobre la instalación por parte de los técnicos, ya que nos indicas que te han informado que no lo instalarán. 

Saludos.

Laura.

Hola, cmdv 

Por mensaje privado, te hemos enviado información a detalle sobre tu consulta de despliegue. 

Cualquier duda que tengas, nos dices. 

Saludos.

Laura.