Hola este es mi caso, después de descubrir que toda mi calle y mi zona tiene fibra, menos mi edificio y fijarme en la fallada veo una preciosa caja de fibra, pero no aparezco en los planes de depriegue, después de llamar mil veces al 1004 y al cansarme de que no me hagan caso, llame directamente a los instaladores, el jueves pasados vinieron y volví a firma los permisos, el lunes vinieron otras personas de Movistar que no tenían nada que vez con los instaladores y volvieron a examinar el edificio, pero sigo sin planificación de despliegue, vuelvo a llamar los instaladores y me dijeron que ellos no vinieron el lunes y que están esperando que le mande telefónica los planos del edificio y esperando la orden para empezar las obras, alguien me puede ayudar, por favor, quiero fibra, quiero los 300 megas.