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Duritron
Yo probé el VDSL
11-06-2015
Resuelto

Quiero fibra.

Hola este es mi caso, después de descubrir que toda mi calle y mi zona tiene fibra, menos mi edificio y fijarme en la fallada veo una preciosa caja de fibra, pero no aparezco en los planes de depriegue, después de llamar mil veces al 1004 y al cansarme de que no me hagan caso, llame directamente a los instaladores, el jueves pasados vinieron y volví a firma los permisos, el lunes vinieron otras personas de Movistar que no tenían nada que vez con los instaladores y volvieron a examinar el edificio, pero sigo sin planificación de despliegue, vuelvo a llamar los instaladores y me dijeron que ellos no vinieron el lunes y que están esperando que le mande telefónica los planos del edificio y esperando la orden para empezar las obras, alguien me puede ayudar, por favor, quiero fibra, quiero los 300 megas.

16 Respuestas

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  • Avatar de AnIB-Movistar
    AnIB-Movistar
    Antiguo Moderador
    13-06-2015

    ¡Buenas tardes Duritron:smileyhappy:!

     

    Mi compañero miguel.A-Movistar en este hilo, envió la consulta sobre tu dirección directamente a los responsables de fibra y nos indicaron que no se estaba realizando el despliegue de fibra en tu zona y que no hay fecha prevista para indicarte.


    Disculpa las molestias.

     

    Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

  • Avatar de Duritron
    Duritron
    Yo probé el VDSL
    12-06-2015
    Es de Movistar, confirmado por un técnico de Movistar.
  • Avatar de Santiroca
    Santiroca
    Yo probé el VDSL
    12-06-2015
    Haz una foto al torpedo que tienes en tu edificio, cuelgala aqui y con el número de serie que indica la caja que te lo tramiten a infraestructura para que actualicen el estado y puedas contratar fibra. Alomejor no es fibra de movistar y es de jazztell
  • Avatar de Duritron
    Duritron
    Yo probé el VDSL
    12-06-2015
    Hola este es mi caso, después de descubrir que toda mi calle y mi zona tiene fibra, menos mi edificio y fijarme en la fallada veo una preciosa caja de fibra, pero no aparezco en los planes de depriegue, después de llamar mil veces al 1004 y al cansarme de que no me hagan caso, llame directamente a los instaladores, el jueves pasados vinieron y volví a firma los permisos, el lunes vinieron otras personas de Movistar que no tenían nada que vez con los instaladores y volvieron a examinar el edificio, pero sigo sin planificación de despliegue, vuelvo a llamar los instaladores y me dijeron que ellos no vinieron el lunes y que están esperando que le mande telefónica los planos del edificio y esperando la orden para empezar las obras, alguien me puede ayudar, por favor, quiero fibra, quiero los 300 megas.
  • Avatar de Duritron
    Duritron
    Yo probé el VDSL
    12-06-2015
    Hola este es mi caso, después de descubrir que toda mi calle y mi zona tiene fibra, menos mi edificio y fijarme en la fallada veo una preciosa caja de fibra, pero no aparezco en los planes de depriegue, después de llamar mil veces al 1004 y al cansarme de que no me hagan caso, llame directamente a los instaladores, el jueves pasados vinieron y volví a firma los permisos, el lunes vinieron otras personas de Movistar que no tenían nada que vez con los instaladores y volvieron a examinar el edificio, pero sigo sin planificación de despliegue, vuelvo a llamar los instaladores y me dijeron que ellos no vinieron el lunes y que están esperando que le mande telefónica los planos del edificio y esperando la orden para empezar las obras, alguien me puede ayudar, por favor, quiero fibra, quiero los 300 megas.
  • Avatar de Duritron
    Duritron
    Yo probé el VDSL
    12-06-2015
    Hola este es mi caso, después de descubrir que toda mi calle y mi zona tiene fibra, menos mi edificio y fijarme en la fallada veo una preciosa caja de fibra, pero no aparezco en los planes de depriegue, después de llamar mil veces al 1004 y al cansarme de que no me hagan caso, llame directamente a los instaladores, el jueves pasados vinieron y volví a firma los permisos, el lunes vinieron otras personas de Movistar que no tenían nada que vez con los instaladores y volvieron a examinar el edificio, pero sigo sin planificación de despliegue, vuelvo a llamar los instaladores y me dijeron que ellos no vinieron el lunes y que están esperando que le mande telefónica los planos del edificio y esperando la orden para empezar las obras, alguien me puede ayudar, por favor, quiero fibra, quiero los 300 megas.