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Buenas noches. Les informo que el día martes 13 de abril notamos que un un cable de fibra ubicado en el mismo poste que tienen que poner la CTO estaba roto.
Al día siguiente que fue 14 de abril vinieron a colocar nuevamente el cable roto y en ese mismo poste debe ir la caja de CTO para mi domicilio. Se les preguntó a los técnicos que estaban aquí por el cable si ya iban a colocar la CTO y ellos mismos dijeron que NO tenían ese pedido.
Pido que vengan a colocar la CTO que hace falta de una vez, por favor.
Podían haber echo ese trabajo al mismo tiempo que arreglaban el cable.
Solo deben instalar esa caja de CTO y pasar el cable a mi domicilio.
Hola, Sofia_B
Seguimos pendientes de tu caso. Cualquier novedad presentada sobre tu pedido, te lo haremos saber.
Saludos.
Laura.