Reclamacion a escritos@gptelefonica.com
Hola.
Despues de haber realizado una reclamacion a escritos@gptelefonica.com el dia 10 de Octubre no he recibido respuesta.
Queria saber cual es el plazo para que me contesten.
Si no recibo respuesta en un breve plazo voy a dirigirme a la oficina de consumo.
Llevo desde el mes de Marzo esperando a que coloquen 2 postes para que me llegue la fibra a mi casa, la cual segun referencia catastral sale como cobertura de fibra.
Lo unico que recibo es largas esto ya es el colmo.
Espero respuesta.
Gracias
Hola, oscarparamos
Si podemos ayudarte con alguna otra cosa, por favor háznoslo saber.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Andrés.
