router radiofrecuencia se apaga
a la misma hora se apaga el router radiofrecuencia y el navegador del ordenador me indica como si tuviera un acceso malicioso. Porque? y porque siempre a la misma hora?
Foro
Buenos días latxoni
Vemos que la avería que se tiene detectada en la zona sigue abierta, sentimos que hayas recibido este mensaje. En cuanto a la compensación, una vez que esté solucionado se puede solicitar la compensación con un comercial para que hagan el computo del periodo que no has tenido un correcto servicio.
Referente a la instalación de Fibra, nos aparece disponible, por lo que podemos comunicarte con la parte comercial para que te confirmen, nos comentas.
Un saludo
Griselda
Pues nos gustaría que nos confirmaran si nos van a poner fibra. Para ponerla ya.
Hola latxoni.
Lamentamos muchísimo las molestias que esta situación os está ocasionando y entendemos perfectamente tu malestar. La avería en la antena de Movistar que ya te hemos comentado aún no ha sido reparada por los técnicos de zona. No nos consta una previsión exacta, esperamos que lo antes posible se restablezca la conexión correctamente.
Un saludo.
Carmen
