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Avatar de amberyl
amberyl
Yo probé el VDSL
31-08-2018
Resuelto

Seguimos esperando...

Buenos días, 

Desde hace más de 2 años se iniciaron las obras de despliegue de fibra óptica en mi zona residencial y ya hay varias vivienda que pueden disfrutar de ella, pero en cambio somos varios vecinos que desde hace 2 años estamos esperando a que se termine de hacer el despliegue. 

Hace ya varios meses que no vemos a nadie trabajando en la zona por lo que no sabemos si están paralizadas por algún motivo o es que nunca vamos a tener cobertura de fibra en nuestra zona.

Me gustaría una aclaración por parte de algún asesor en este tema.

La dirección es:

Lugar O Regueiriño 3 Bajo (Chalet)

36910 Pontevedra (Pontevedra)

 

Un saludo.

 

  • Hola amberyl

     

    Nos informan desde el departamento de despliegue que la finca no dispone de cobertura ya que la actuación que afectaba a ella ya finalizó, y no se instaló el circuito por falta de permisos.

     

    Y no se contempla ninguna nueva actuación para dotar de cobertura a corto plazo.

     

    Si no lo hubieras realizado aún puedes dejar tus datos en este enlace y contactan contigo en cuanto dispongan de más información:

     

    Reserva fibra.

     

     

    Saludos, Toñi.

9 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-09-2018

    Hola amberyl

     

    Nos informan desde el departamento de despliegue que la finca no dispone de cobertura ya que la actuación que afectaba a ella ya finalizó, y no se instaló el circuito por falta de permisos.

     

    Y no se contempla ninguna nueva actuación para dotar de cobertura a corto plazo.

     

    Si no lo hubieras realizado aún puedes dejar tus datos en este enlace y contactan contigo en cuanto dispongan de más información:

     

    Reserva fibra.

     

     

    Saludos, Toñi.

  • Avatar de amberyl
    amberyl
    Yo probé el VDSL
    11-09-2018

    11 días desde que abrí el post y aun no tengo respuesta... Me gustaría saber si puedo ponerme en contacto con algún servicio más específico que pueda dar respuesta a mi solicitud de información sobre la instalación de fibra en mi zona.

     

    un saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-09-2018

    Hola amberyl,

     

    Lo siento aun no tenemos respuesta, te lo comunicamos en cuando la tengamos .

     

    Saludos

    Ana

  • Avatar de amberyl
    amberyl
    Yo probé el VDSL
    06-09-2018

    Supongo que sigue sin haber una respuesta no?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-09-2018

    Hola amberyl

     

    Desde la Comunidad realizamos el seguimiento del caso de manera que en cuanto tengamos respuesta te lo comunicamos.

     

    Un saludo. Jaime.

  • Avatar de amberyl
    amberyl
    Yo probé el VDSL
    03-09-2018
    Ok, me mantengo a la espera.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-09-2018

    Hola amberyl

     

    Hemos enviado una consulta a los técnicos de zona para que nos informen sobre el estado de despliegue de fibra en tu domicilio, cuando tengamos respuesta te mantendremos informado.

     

    Saludos, Blanca.

  • Avatar de amberyl
    amberyl
    Yo probé el VDSL
    02-09-2018
    Ok, espero vuestra respuesta