Sin fibra en casa

Buenas noches. Hace poco mas de un mes solicité la instalación de fibra en mi domicilio. A todos los vecinos alrededor de mi vivienda les llega la fibra, pero por desgracia cuando se realizó la canalización para las telecomunicaciones en el barrio, no llegaron a mi parcela. Por tanto, cuando he solicitado la instalación de fibra, el técnico ha constatado que no hay por donde llegar a mi casa. Me sugieren contratar internet por radio, pero por nuestro trabajo necesitamos mas ancho de banda y estabilidad en la transmisión y recepción por lo que no es una solución.

Me dijeron desde Movistar que iniciarían los tramites para que se realizara la canalización y así poder llevar el cable a casa. Pero a día de hoy no he recibido más información al respecto, ni he visto que se inicien obras de canalización en la calle.

Me podrían indicar si se han empezado los tramites o en que estado estan?

Gracias.