Sin fibra en toda la calle desde hace 6 meses
En mi calle en Getafe, a 12 Km de Madrid, no tenemos fibra de Movistar (ni de nadie) desde que se han entregado todas las viviendas. Las acometidas de Telefónica están hechas, y han venido a instalar...
Foro
Copio y pego aquí el contenido de ese mensaje privado para que todos puedan comprobar el servicio de atención suministrado, al no tener ningún dato personal:
Hola, nofibernofun
Actualmente, no contamos con una línea de atención para solicitar dichos trabajos, pero te aseguramos que, se están realizando las regularizaciones correspondientes para empezar las obras que hacen falta cuanto antes y poder completar el despliegue de fibra en la zona.
Un saludo.
Laura.
Hola nofibernofun
Te ruego nos disculpes, efectivamente los pedidos estan cancelados por la imposibilidad de gestionar la instalación en estos momentos, por ello se abrió con fecha del 16/04 la incidencia PETxxxx2805649, para que nos informen y avancen los trabajos o gestiones pendientes y así poder dar el servicio de fibra. Esta incidencia continua pendiente, la hemos reiterado, vamos a realizar un seguimiento a la misma y te mantenemos informado.
Saludos Pilar.
