Sin internet , teniendo fibra y no pudiendo instalarla

Llevamos esperando un mes que arreglen la caja para poder instalar internet , llega demasiada potencia . Han pasado ya por vivienda tres técnicos , pero no se envía a nadie a que solucionen el problema. Otros vecinos han optado ya por utilizar telefonía de low cost que sorprendentemente le ofrecen y pueden instalar internet . Mi caso es un traslado con lo que sigo pagando . 
este problema viene siendo informado desde el mes de febrero pero no lo solucionan , no se envía a nadie