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Jorge6466
Mi vida cambió con el ADSL
26-04-2024
Resuelto

Sin internet , teniendo fibra y no pudiendo instalarla

Contactar con planta externa .  Llevamos casi un mes esperando un traslado . Los técnicos que van dicen que llega a la caja demasiado potencia y que no pueden darnos internet  y que tienen que ir de...
  • Avatar de Jorge6466
    Jorge6466
    30-04-2024

    Muchísimas gracias . Se ha solucionado la instalación .

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Jorge6466
Mi vida cambió con el ADSL
26-04-2024

Espero vuestras noticias . Gracias 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
27-04-2024

Hola Jorge6466 

 

Vemos el reporte técnico con lo que nos indicas, de la falta de potencia en la CTO.  No obstante, ya se están realizando los trabajos correspondientes para corregir el fallo que se está presentando.

 

Desde la Comunidad, nos encontramos realizando e seguimiento y ante cualquier novedad que se presente, os estaremos informando.

 

Un saludo,

José Tomás.