Hola, buenas.
En mi domicilio solo tengo 3 megas de velocidad contratados ADSL. La verdad que para navegar por Internet, subir archivos y bajarlos me desespera.
Quería saber la situación de mi fibra y si no me pueden poner fibra, por lo menos, subirme la velocidad de ADSL.
Nos indican que el perfil de navegación se ha podido subir a 6Mb.
Un saludo
Cristina
Gracias a ti. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o gestión que necesites 🙂
Saludos
Margarita
Vale perfecto, gracias.
Nos indican que el perfil de navegación se ha podido subir a 6Mb.
Un saludo
Cristina
Vale, gracias
Trasladamos tu consulta al área responsable y en cuanto tengamos respuesta te informamos.
Un saludo 🙂
Eugenia
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
El despliegue de Fibra en tu zona se encuentra en la Fase Inicial de solicitud de permisos.
En este post de la Comunidad puedes comprobar en qué consiste cada fase y los plazos aproximados:
¿Cuales son las fases del despliegue de fibra óptica?
Si necesitas que revisemos tu conexión actual y si hay alguna posibilidad de aumentarla, necesitamos que envíes los datos del titular por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija.
Un saludo 🙂
Eugenia
Vale, muchas gracias
Hemos recibido los datos por mensaje privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Marcela
Bienvenido a la Comunidad.
Para poder consultar el estado de la Fibra en tu zona envía por privado la dirección completa, lo consultaremos y te informamos.
Un saludo
Mónica
