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micky1984
Más integrado que la RDSI
07-12-2025
Resuelto

Solicitar Fibra 10GB

Hola! ¿Qué tal? Me gustaría comprobar si puedo acceder al cambio a Fibra de 10GB. He mandado mensaje privado con mis datos.

 

Muchas gracias de antemano.

  • Hola, micky1984. Bienvenido a la Comunidad.

     

    Hemos recibido tus datos y, lamentablemente, hemos comprobado que tu domicilio no es compatible en este momento para realizar el cambio de velocidad. Te animamos a que nos consultes más adelante, ya que la cobertura puede actualizarse, y estaremos encantados de ayudarte cuando esté disponible.

     

    Estamos aquí para ayudarte, así que si tienes alguna otra duda o consulta en la que podamos asistirte, no dudes en hacérnoslo saber.

     

    Por otro lado, si sientes que tu consulta ha sido resuelta, te agradeceríamos mucho que en el hilo que has abierto pulsaras en el botón "Aceptar como solución" en el post donde se ha resuelto tu caso. Esto es muy importante para nosotros, ya que ayuda a asegurar que todas las consultas queden debidamente resueltas, además de ser útil para otros usuarios que puedan tener dudas similares.

     

    Saludos,

    Yenireth.

15 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-12-2025

    Hola Marmore_81 

     

    Facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos la cobertura y tu contrato actual y te comentamos.

     

    Saludos Pilar,

     

     

  • Avatar de realpikolo
    realpikolo
    Mi vida cambió con el ADSL
    10-12-2025

    Buenos días, ¿pueden comprobar si cumplo requisitos para probar fibra 10GB?
    Gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-12-2025

    Hola, micky1984.

     

    Fue un gusto atenderte y responder de tu consulta.

     

    Te invitamos a que nos escribas más adelante para validar nuevamente tu compatibilidad con la Fibra 10 GB o, en caso de tener alguna duda o gestión adicional. Estaremos encantados de atenderte.

     

    Adicionalmente, te hemos dejado un mensaje por privado.

     

    Un saludo, 

    Yenireth.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-12-2025

    Hola, micky1984. Bienvenido a la Comunidad.

     

    Hemos recibido tus datos y, lamentablemente, hemos comprobado que tu domicilio no es compatible en este momento para realizar el cambio de velocidad. Te animamos a que nos consultes más adelante, ya que la cobertura puede actualizarse, y estaremos encantados de ayudarte cuando esté disponible.

     

    Estamos aquí para ayudarte, así que si tienes alguna otra duda o consulta en la que podamos asistirte, no dudes en hacérnoslo saber.

     

    Por otro lado, si sientes que tu consulta ha sido resuelta, te agradeceríamos mucho que en el hilo que has abierto pulsaras en el botón "Aceptar como solución" en el post donde se ha resuelto tu caso. Esto es muy importante para nosotros, ya que ayuda a asegurar que todas las consultas queden debidamente resueltas, además de ser útil para otros usuarios que puedan tener dudas similares.

     

    Saludos,

    Yenireth.