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Sandra109
Yo probé el VDSL
23-04-2025

SOLICITAR POSTE O FIBRA EN LA CANALIZACIÓN QUE HAY

Hola, necesitaría por favor solicitar la instalación de post telefónico para poder tener Internet en casa o fibra subterránea ya que desde el Ayuntamiento nos confirman que la canalización se hizo en...
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Sandra109
Yo probé el VDSL
08-07-2025
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Buenas tardes,

Nuevamente no han asistido para la instalación del poste, lo he notificado al 1004 y me indican que tienen anotación que ayer se canceló la cita por falta de material, va ha reclamar para que mañana miércoles lo instalen y el jueves por la tarde pueda venir el técnico para hacer la acometida.
El jueves por la mañana contactará conmigo por la mañana para ver si se ha procedido a lo acordado con el poste y se confirme la visita de la tarde con el técnico y no venga en vano.

Ya comentaré de nuevo a ver si se cumple o por tercera vez esperamos sin solución.

Gracias,
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
08-07-2025

Hola, Sandra.

 

Seguimos pendiente de la resolución de tu pedido, lo revisamos a diario y nos quedamos en seguimiento hasta comprobar que se cumplimenta. 

 

Saludos, Xavier.