Solicitud de caja de fibra
Buenas tardes: En mi zona casi todos los vecinos tienen cobertura pero me dicen que la caja de fibra está lejos de mi casa por lo que quiero saber cómo solicitar una cercana
Foro
Muy mal por parte de Movistar. Quita el ADSL y publicita la fibra. Por favor quitar mi domicilio de zona de fibra . No quiero seguir entrando en la web y que siga marcando con cobertura. A quien pretende engañar Movistar?. La opción de radio está totalmente descartado y menos con vosotros. En una zona residencial a 8 km de la capital de la comunidad autónoma y que lo máximo que aspire es a tener un servicio de radio que funciona tan mal me parece vergonzoso y me respondes que no es viable cuando estáis dando cobertura a mis vecinos poner una caja 100 metros más adelante o más atrás?
Entendemos tu disconformidad, martibes. Te informamos que no podemos modificar el registro de disponibilidad de cobertura de una dirección. Movistar se encuentra realizando ampliaciones para la red de fibra y no podemos informarte cuando se encontrará disponible para tu dirección. Esperamos que próximamente puedas disfrutar de ella. Si lo deseas, puedes contactarnos pasado unos meses para comprobar si tenemos alguna actualización con respecto a la cobertura de la fibra para tu domicilio. Por otra parte, la velocidad de los megas de la tecnología de radio baria dependiendo de la zona, puedes solicitar la activación de esta tecnología mientras se encuentre disponible la fibra.
Saludos
Yulieth
