Solicitud de estudio de Planta Externa por falta de CTO (Vivienda Unifamiliar) 12 viviendas sin posibilidad de conectar

Hola, Dcosta86 

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

En primer lugar, te pido disculpas por todos los inconvenientes ocasionados. Te informo que los encargados de determinar si es posible la instalación en tu domicilio es el técnico, en cuanto a la gestión con el área de despliegue, no es posible realizarla, ya que dicho departamento no cuenta con un medio de atención. 

Lo único que puedo hacer desde aquí, es ayudarte a gestionar un pedido el cual un técnico se dirige hasta tu domicilio a realizar la viabilidad de la instalación. sin embargo, si aún no cuentas con la infraestructura se anulará la orden. 

Un saludo.

Michel.