Foro
A día de hoy, todavía no he recibido respuesta concreta, ni nadie ha contactado conmigo.
Les recuerdo, que aunque nuestro grupo de viviendas, denominado "Villa Matilde", está en zona con cobertura de fibra óptica, está unos metros apartado de la zona de viviendas que cuentan con servicio de fibra, por lo que solicitamos no se olviden de nosotros al realizar el despliegue. Vemos que nuestros vecinos ya cuentan con fibra desde hace meses y tememos que se hayan olvidado de nosotros.
Esperamos su respuesta.
- Comercial-movistar13-04-2019Moderador Global Comercial
Hola beuland,
Gracias por participar en la Comunidad.
Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde estamos.
Un saludo.
Marta L.
- beuland13-04-2019Yo probé el VDSL
Ok, ya he rellenado el formulario.
Espero que se pongan en contacto conmigo de aquí a verano.
Un saludo,
Borja
- Comercial-movistar13-04-2019Moderador Global Comercial
Hola beuland,
Rellena el formulario de reserva de fibra que viene en este enlace y cuando ya esté disponible se pondrán en contacto para informarte.
Puedes ir consultando el estado de depliegue de fibra óptica en tu domicilio a través de este enlace.
Si pasados 2 meses aproximadamente , vieras que no ha cambiado el estado, puedes volver a ponerte en contacto con nosotros y lo revisamos.
Un saludo.
Marta L.
- beuland13-04-2019Yo probé el VDSL
Me alegra saberlo. Espero que se de una solución en la línea que me indican.
¿Se pondrá alguien en contacto conmigo?.
¿Si pasados los dos meses que me indican, no he tenido noticias, podría contactar con alguien concreto, para informar de que no se ha hecho nada y retomar el tema?.
Gracias. Un saludo,
- Comercial-movistar13-04-2019Moderador Global Comercial
Hola beuland
Nos indican que se ha solicitado una actuación para dar cobertura de fibra a esta zona concreta si no surgen problemas constructivos y/o de permisos en unos 2 meses aprox. para entrará en cobertura.
Un saludo
Vero