Solicitud de instalación de fibra
Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes ya que en mi dirección consta que hay cobertura de fibra, sin embargo la instalación no ha sido posible porque no hay un poste o toma cercana (habien...
Foro
Hola davmei,
Si has solicitado el alta en fibra óptica con Movistar, indícanos en un mensaje privado el DNI del titular para poder comprobar el pedido.
Un saludo. Marta.
Enviado por privado
Hola davmei
Efectivamente observamos el pedido realizado con fecha del 19/02 al que han asociado la incidencia de los postes, pero no facilitan información sobre la resolución de la misma por lo que lo hemos reclamado. Por privado te facilito el número de la reclamación y estamos pendientes.
Saludos Pilar.
Gracias. Algún link donde hacer seguimiento de la reclamación?
