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Avatar de VicenteBaixauli
VicenteBaixauli
Yo probé el VDSL
13-04-2023
Resuelto

Solicitud despliegue fibra******** sin RITI 2023

Les escribo nuevamente, tras un año esperando a que se inicie el proceso de despliegue en nuestra calle, XXXXXXXXXX, zona urbana, residencial, con mas de 30 vecinos incomunicados ( a excepción de servicios wimax rurales ) sin RITI, sin teléfono, sin ADSL, sin Fibra y por supuesto sin 5G en pleno 2023 pese a su compromiso de hacer llegar la fibra a todos los domicilios de España.

 

Agradecería se pongan en contacto con mi persona o se desplacen y nos indiquen que tipo de problemática, coste, permisos tienen en estos momentos a "2 o 3 postes" de otras urbanizaciones como la zona de Calicanto ( Cumbres de calicanto ) que dispone de fibra en toda su extensión en Valencia, o el Bosque que si les dieron la oportunidad de pagar de forma privada por este despliegue, estamos literalmente pegados a ellos. Si requiere de algún coste privado por parte de nosotros, los vecinos, estaríamos encantados de llegar a negociarlo con tal de mejorar los servicios de nuestros domicilios, CP XXXXXXXXX XXXXXX XX XXX. Muchas gracias nuevamente por su atención.

  • Hola de nuevo

     

    Lamentamos no poder facilitarte una fecha ya que, por el momento, no disponemos de ella.

     

    Puedes rellenar este formulario de reserva de fibra y, cuando esté disponible, los compañeros contactarán contigo para informarte.

    También puedes volver a contactar con nosotros pasado un tiempo y lo consultamos nuevamente.

     

    Un saludo

    Silvia

8 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    14-04-2023

    Hola de nuevo

     

    Lamentamos no poder facilitarte una fecha ya que, por el momento, no disponemos de ella.

     

    Puedes rellenar este formulario de reserva de fibra y, cuando esté disponible, los compañeros contactarán contigo para informarte.

    También puedes volver a contactar con nosotros pasado un tiempo y lo consultamos nuevamente.

     

    Un saludo

    Silvia

  • Avatar de VicenteBaixauli
    VicenteBaixauli
    Yo probé el VDSL
    14-04-2023

    Gracias por responder, por desgracia continuamos otro año más sin saber nada de cuando se producirán esas actuaciones, bastante desamparados y nadie nos dice cual es el problema, si son permisos o que tipo de retraso esta haciendo que pase esta demanda de año en año... seguiremos insistiendo por nuestra parte y seguiremos intentando, hasta que tengan interés por una parte o por otra de hacer nuevos clientes.

     

    Gracias de nuevo.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    14-04-2023

    Hola VicenteBaixauli 

     

    Desde el área encargada nos indican que la dirección consultada se encuentra dentro del objetivo de despliegue de fibra.

     

    De momento no se ha generado la actuación por lo que no podemos determinar fecha de finalización y entrada en cobertura.

     

    Un saludo

    Silvia

  • Avatar de VicenteBaixauli
    VicenteBaixauli
    Yo probé el VDSL
    14-04-2023

    Muy agradecido, quedo a la espera de cualquier novedad.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    13-04-2023

    Hola VicenteBaixauli 

     

    Hemos trasladado tu consulta al Área de Despliegue de Fibra.  Estamos pendientes de recibir respuesta para volver a contactar contigo e informarte.

     

    Un saludo

    Marcela

  • Avatar de VicenteBaixauli
    VicenteBaixauli
    Yo probé el VDSL
    13-04-2023

    Les he contestado por privado, Gema, esperemos que este año la previsión sea algo más alentadora y certera que la del año pasado, cruzando los dedos para que podamos mover ficha y saber que nueva información tienen o a quien dirigirnos para agilizar este proceso.

  • Hola VicenteBaixauli 

     

    Hemos editado tu post al contener datos sensibles.

     

    En la Comunidad no tenemos acceso a la información sobre la toma de decisiones para la creación y/o ejecución de las Actuaciones de Despliegue.

     

    Los estudios de viabilidad y ejecución de las actuaciones necesarias para el despliegue de fibra en una zona  se realizan por parte del departamento de provisión interno de Movistar por lo que no es posible informarte sobre costes.

     

    Desde la Comunidad lo que podemos es consultar si existe previsión de despliegue en tu dirección. Para ello, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos ,DNI y teléfono de contacto) junto con la dirección completa y referencia catastral.

     

    Un saludo

    Gema