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Repenta1
Más integrado que la RDSI
17-12-2025
Solved

Solicitud Fibra 10 Gb y actualización de router (Smart WiFi 7)

Hola, buenos días.

 

Quería consultar la posibilidad de acceder a la Fibra hasta 10 Gb en mi domicilio y, en caso de ser viable, conocer el procedimiento para su activación.

 

Mando mensaje con mis datos por privado a Comercial-movistar

 

Si no fuera posible la Fibra 10 Gb, me gustaría saber si tengo derecho a una actualización de mi router actual al Smart WiFi 6 o Smart WiFi 7, sin coste adicional.

 

Quedo a la espera de sus indicaciones.

Muchas gracias y un saludo

  •  Hola, Repenta1 

     

    He recibido tus datos y he comprobado que actualmente tu domicilio no es compatible para realizar este cambio de velocidad. Te recomiendo que nos consultes más adelante para validar cualquier actualización en la cobertura. 


    Un saludo, 

    Rocio.

2 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-12-2025

    Hola, Repenta1 

     

    Esperamos haber sido de tu ayuda. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

    Saludos,

    Rocio. 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-12-2025

     Hola, Repenta1 

     

    He recibido tus datos y he comprobado que actualmente tu domicilio no es compatible para realizar este cambio de velocidad. Te recomiendo que nos consultes más adelante para validar cualquier actualización en la cobertura. 


    Un saludo, 

    Rocio.