Solicitud instalación fibra
Buenos dias la calle en la que vivo no dispone de fibra a pesar de que todas las calles de alrededor sí que tienen, a 10 metros hay casas que sí que tienen fibra quisiera saber cómo poder solicitar...
Foro
Hola, Jose maria 53
Hemos consultado con la dirección facilitada y efectivamente nos aparece con Cobertura de Fibra en tu zona. Desde la Comunidad no podemos abrir incidencias sin antes gestionar un pedido de Alta de Fibra, en el mismo los técnicos indicarían los motivos de no poder instalar Fibra si se presentan incidencias. Es cuando nosotros podemos formalizar reclamación de Provisión y nos informen.
Disculpa las posibles molestias. Saludos, Xavier.
Buenos dias
volveré a solicitar el alta de fibra para que venga un tecnico
un saludo
Gracias por tu Confianza con Movistar y agradecemos tu participación en la Comunidad. Dando por validada la respuesta facilitada, procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.
