Foro

Avatar de sanchez47
sanchez47
Mi vida cambió con el ADSL
24-01-2026
Resuelto

subida velocidad muy inferior a bajada en fibra 600

subida velocidad muy inferior a bajada en fibra 600 (620 subida y 97 bajada)

 

  • Hola, sanchez47.

     

    Para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

     

    Número de contacto.

    DNI del titular.

    Nombre completo.

     

    Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.

     

    Saludos,

    Yenireth.

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-01-2026

    Hola sanchez47 

     

    Hemos observado que has publicado esta incidencia en un hilo diferente. Para evitar consultas duplicadas, te recomendamos que proporciones toda la información en un único hilo. Procederemos a cerrar este hilo y te seguiremos atendiendo en el foro donde reportaste la incidencia inicialmente, para acceder al hilo donde trataremos tu consulta pincha aquí.

     

    Muchas gracias por tu colaboración y paciencia.

     

    Un saludo, Sebastián.

  • Avatar de sanchez47
    sanchez47
    Mi vida cambió con el ADSL
    27-01-2026

    Esta discusión esta duplicada, por lo que la doy por finalizada.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-01-2026

    Hola, sanchez47.

     

    Para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

     

    Número de contacto.

    DNI del titular.

    Nombre completo.

     

    Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.

     

    Saludos,

    Yenireth.