Supuestamente me llega fibra, pero necesito un poste telefonico.
Hola, hace una semana me llamaron de Movistar para ofrecerme pasarme a fibra por que ya la tenia disponible en mi zona, y yo la verdad es que acepté encantado, total una semana después el técnico viene a mi casa y me dice que el panel de la fibra está a 40 metros de mi casa y que necesito un poste para que esta llegara a mi casa.
El técnico se ha marchado sin dar detalles a mi madre que es la que estaba en casa, y tengo la duda de si Movistar me va a instalar el poste? o se cancela la fibra que tenia pedida? tengo que llamar a 1004 y solicitar el poste?
Gracias.
Hola Ratsot :
El pedido sigue pendiente.
Nos indican desde el servicio técnico de zona que se han priorizado los trabajos de instalación.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo Miguel.
