Técnicos se olvidaron de conectar los cables de fibra

Hola @Siyune

Nos sigue apareciendo en construcción hay que esperar los dos meses que nos indicaron a final de mes consultamos de nuevo.

Saludos Pilar

Hola buenas.

Bueno por fin ha estado el técnico aquí de telefónica el jueves pasado y le he comentado lo de esos dos cables sueltos y me ha explicado que esos dos cables no están sueltos si no que son una conexión para otro edificio, los de mi edificio están al otro lado bien conectados se trata de uno que es el de fibra el mas gordo y el otro que esta conectado a mi edificio que es para conectar a los clientes.

Bueno yo me imagino que esta segunda vez que vino arreglaría el aparato si tenia algún problema claro. ¿cuanto tenemos que esperar ahora para que los vecinos puedan contratar fibra óptica?

Hola @Siyune

Te pedimos disculpas por las molestias pero la información que disponemos es la que te hemos facilitado. Esperamos que dentro del plazo indicado te podamos facilitar la conexión por fibra.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

Buenas,

En dos meses me tendréis aquí otra vez por que no van arreglar nada si no lo hicieron durante mas de 6 años que pasaron menos van hacerlo en dos meses, es lamentable eso que hacen pero bueno no se le puede pedir mas a una compañía como la de movistar.

Hola @Siyune

Podemos entender tu malestar ante la espera, te hemos trasladado literalmente la información que nos facilitan desde el departamento de despliegue, tengamos confianza y habrá que esperar dos meses .

Un cordial  saludo
Llani

Buenas,

No entendí muy bien eso de cto esta diseñada para la cobertura, esta en actuación de despliegue ¿podría explicarse?.

En la fase de despliegue llevan mas de 6 años cablearon toda la calle y dejaron mi edificio teniendo todos los permisos desde el primer momento, ahora me dicen ustedes que faltan dos meses y cuando acaben esos dos meses que vendrán ¿otros dos meses de espera?

Hola @Siyune

Nos indican que la cto esta diseñada para la cobertura, esta en actuación de despliegue, queda un par de meses...

Saludos Pilar

Hola @Siyune

No tenemos información para poder responderte a esa consulta, en cuanto a despliegue aún no nos han respondido estamos pendientes y te vamos informando.

Saludos.Ascen.

Buenas,

Me acaba de pasar algo muy extraño y es que me acaban de llamar de la compañía lowi ofreciéndome fibra óptica y les he dicho que eso es imposible porque en esta calle solo cablea movistar y como bien veis en la imagen faltan dos cables por conectar y según vosotros aun están en fase de construcción ¿como es posible que te llamen de esta compañía para contratar fibra óptica cuando se supone que no tienes? 

Hola @Siyune

De momento la consulta está pendiente de respuesta, te informamos en cuanto la tengamos.

Saludos

Toñi