Foro

Avatar de STaRNiGHT
STaRNiGHT
Yo probé el VDSL
26-03-2015
Resuelto

Zona cableada y conectada sin cobertura en base de datos, web y 1004

Buenos dias

 

Desde hace meses estan cableando el barrio donde vivo, es una zona rural de caminos y calles donde se cablea por portes y fachadas de vecinos, durante este tiempo he ido viendo el avance dia a dia y charlando con los instaladores los cuales amablemante me iban informando de como avanzaba el proceso. La semana pasada por fin me dijeron que ya habian termiando de instalar todos los CTOs que ese mismo dia los darian de alta y estuviese pendiente ya en que breve podria cursar el alta.

 

Esta semana he comporbado como los caminos/calles adyacentes aparecian en la web como cobertura positiva mientras mi calle seguia apareciendo en fase 4 ... ayer ya estanan colocando acometidas para vecinos en otras calles he ido rapidamente a comprobar la web y .... seguimos en fase 4 :-( . Al comentarlo con los propios instaladores me dijeron que no podia ser ya que todas estas calles comparten la misma general y si en una habia ya potencia en las demas tenia que haber tambien, que hablase con movistar.

 

Ayer estuve un buen rato con un compañero del 1004 pero no consiguio averiguar por que en mi calle no hay cobertura. Se a ciencia cierta que la intalacion esta terminada y parece un error en la base de datos. Necesitaria ayuda. Gracias anticipadas

 

 

Un saludo

 

STaRNiGHT

 

 

  • Avatar de javibcn
    javibcn
    01-04-2015
    No te van hacer ningún caso pasan de todo llevo 3 meses puestas las cajas y el cableado y no dicen nada osea imaginate el descontrol que llevan

16 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de STaRNiGHT
    STaRNiGHT
    Yo probé el VDSL
    01-04-2015

    Buenas 

     

    La construcción en esta zona término hace unas semanas. Lo propios instaladores me han confirmado que las cajas están cableadas y toda la zona está finalizada, algún problema tiene que haber.

     

    Un saludo 

     

    Starnight 

  • Avatar de AranchaRE-Movistar
    AranchaRE-Movistar
    Moderator
    01-04-2015

    ¡Hola @STaRNiGHT!

     

    He estado comprobando y la fibra está en construcción desde el 30-12-2014 en la dirección indicada, el tiempo estimado si sigue su curso normal es de 6 meses desde que se inicia la fase de construcción.

     

    Un saludo:smileyhappy:

  • Avatar de STaRNiGHT
    STaRNiGHT
    Yo probé el VDSL
    01-04-2015

    Gracias AranchaRE-Movistar te he enviado un MP con mis datos. Si necesitas más datos me dices

     

    Un saludo 

    STaRNiGHT

  • Avatar de AranchaRE-Movistar
    AranchaRE-Movistar
    Moderator
    31-03-2015

    ¡Hola @STaRNiGHT!

     

    Si puedes envíame tu dirección completa por mensaje privado y te indico si tenemos información.

     

    Un saludo:smileyhappy:
     

  • Avatar de STaRNiGHT
    STaRNiGHT
    Yo probé el VDSL
    29-03-2015

    Buenas

     

    Sigo aportando datos

     

    Este es el poste de donde salen la acometidas de cobre, se puede ver que dos metros por encima de la caja de pares esta instalada una CTO de fibra la cual segun los instaladores que la colocaron esta cableada y operativa ... creo que todo debe ser un tema administrativo y agradeceria cualquier ayuda para solucionarlo. Gracias

     

    cto.jpg

     

    Un saludo

     

    STaRNiGHT

  • Avatar de STaRNiGHT
    STaRNiGHT
    Yo probé el VDSL
    27-03-2015

    Buenas

     

    Algun moderador en la sala que me pueda echar una mano ?? :smileysad:

     

    Un saludo

     

    STaRNiGHT