En tal caso doy este hilo de conversación por solucionado.
Si tienes cualquier nueva incidencia, será mejor que inicies una nueva conversación o hilo para un mejor seguimiento.
Un saludo.
El cambio de contraseña esta dentro de la cuenta de correo, así como otros parámetros de configuración.
En caso de tener bloqueada la cuenta Tienes que acceder a través de la pagina web de correo, y desde hay en ayuda y dentro de hay soporte, para poner una incidencia, en caso de error con la contraseña te sale un teléfono donde llamar.
000, creo que estas equivocado. El Panel de Control es un acceso a la administracion (crear y eliminar cuentas de correo) de las 5 cuentas de correo (1 Primaria de 1GB y 4 Secundarias de 100 MB) que teniamos cuando contratamos el ADSL con telefonica. Con esta opcion tenias la posibilidad de dar de baja a ciertas cuentas y dar de alta a otras, salvo la Primaria (1GB). Por lo que parece esta opcion la han cancelado y sin previo aviso.
Gracias 000, por tu respuesta. aunque en este asunto no vale para nada.
Sigo esperando algun comentario de MOVISTAR, que parece que algunas cosas no les interesan y te dan largas.
Ya no existe el panel de control como tal, lo siento.
Hombre¡¡¡¡, Gracias por responder, dudaba que alguien de Movistar contestase. Tu respuesta ya me la imaginaba, al no encontrar el acceso al Panel de Control. Otra cosa es que tu firmes un contrato con unas condiciones y que de cualquier forma te cambien algunas de las condiciones del mismo sin notificacion alguna.
La verdad, una pena que estas empresas nos trates no como clientes, sino como un numero al cual cobrar a fin de mes, sin importarles la opinion del cliente, que es quien mantiene al final a la compañia. Los clientes fieles escasean por estos motivos y algunos mas.........
Una lastima.... que les vaya bien con la linea que actualmente siguen:smileyembarrassed:
¡Buenas!
Desde hace un tiempo se han dejado de ofrecer servicios gratuitos que anteriormente se ofrecían con las altas de ADSL. Como estos servicios eran gratuitos, no iban incluidos en ninguna de las condiciones del contrato firmado, es decir, no se está obligado a seguirlos prestando, en la web de Movistar están las condiciones legales en las que puedes comprobar que no se garantiza su gestión.
Comprendo que realmente puede resultar un inconveniente, pero realmente como cuentas gratuitas no ofrecían más que unas características básicas para un cliente inicial.
Un saludo.
