Buzon de correo desaparecido

Buenos dias, 

Puede haber sido algun problema o configuracion automatica de alguno de los clientes de correo, como aplicaciones de movil o del ordenador. En cuaqluier caso, nos alegra que se haya solucionado, si vuelves a ver que hay alguna desincronizacion como la que nos indicabas, avisanos para volver a revisarlo.

Un saludo, 

Soporte Correo

Efectivamente era eso. 
La carpeta no tenia el chek y no sé porqué. 
Sabes porqué desaparece el chek ese o qué es lo que he podido hacer para que desaparezca?

en cualquier caso, gracias por la ayuda. Se me ha solucionado el problema. 
muchas gracias y un saludo 

Gracias David. 
No, no es eso, es que ha desaparecido una carpeta en el correo movistar de web. 
sin embargo en mi telefono si que la tengo. 
Es decir que no esta sincronizada. Es mas, cuando ahora intento abrir en el web mail una carpeta con ese mismo nombre, me dice que mo lo hace porque ya existe, pero no esta por ningun sitio. 
Alguien puede ver el servidor de mi correo para ver donde se encuentra la carpeta???

Buenas noches amaringo 

¿Has mirado en la carpeta borradores/carpetas archivadas/etc...? 
Te dejo este artículo oficial de Microsoft que tenía en mis notas por si te sirve de ayuda:

Quedamos a tu disposición, un cordial saludo! David