Cambio de contraseñas
Buenos días. No puedo cambiar las contraseñas de mis 2 cuentas de correo de telefonica.net ni siquiera solicitando "Recuperación de contraseña". En la web del correo al intentar cambiar la contraseñ...
Foro
Buenos días,
Sí, os envié un mensaje por privado hace cuatro días.
Un saludo.
Estimado cliente,
No nos ha llegado ningún mensaje privado. Inténtelo de nuevo por favor.
Un saludo
Soporte Correo
Buenos dias,
Por lo que comprobamos, el hilo de nuestros mensajes privados contigo se quedo a la espera de que nos indicaras metodos de recuperacion de contraseña actualizados (correo alternativo y movil)
Procedemos a enviarte una respuesta sobre el hilo de mensajes privados para que puedas localizarlo y respondernos sobre el mismo
Un saludo,
Soporte Correo
No puede ser. Les he ido enviando los datos que me han ido pidiendo en dos correos, es decir, uno con el CIF del titular y las cuentas de correo afectadas y por último, tras recibir confirmación de recibo del CIF correcto, otro con un teléfono y un correo alternativo para poder enviarme la información necesaria para poder cambiar las contraseñas.
Todos esos datos se los envié a ustedes por mensaje privado hace 7 días y hace 5 días.
Ruego me confirmen recibo de los mismos.
Atentamente
M. Oliveros
