Foro
soportecorreo
02-07-2018Técnico Correo
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado
Un saludo.
edureca
09-07-2018Mi vida cambió con el ADSL
Se me pide que envíe un mensaje privado para revisar mi problema y recibo por parte de soporte técnico la misma respuesta que se me había dado en el tablon público.
Está bien que se pidan los datos de la cuenta por privado pero las respuestas deberían ser públicas para que sivan a los demás usuarios.
Por cierto, no me resuelven nada y encima me culpan a mí de haber borrado los correos. Los correos desaparecieron después de una incidencia de los servidores de correo de Movistar que tuvo lugar el 25-01-2018 pero debe ser casualidad.
Está bien que se pidan los datos de la cuenta por privado pero las respuestas deberían ser públicas para que sivan a los demás usuarios.
Por cierto, no me resuelven nada y encima me culpan a mí de haber borrado los correos. Los correos desaparecieron después de una incidencia de los servidores de correo de Movistar que tuvo lugar el 25-01-2018 pero debe ser casualidad.
- soportecorreo09-07-2018Técnico Correo
Estimado cliente,
Revise sus mensajes privados, hemos contestado a su consulta.
Un saludo.